“刚刚我们讨论了怎样做好售后服务，讨论了零部件的供应，更准确的说，应该是原厂零部件的供应。”
说着又在黑板上写下了零部件供应几个字。
“那么，除了原厂零部件的供应外，我们还可以提供哪些售后服务呢？
保养维修算不算？客户的车辆出现了擦擦碰碰，事故的维修算不算。”
众人跟着方浪的节奏，纷纷点头道：
“算，算，算！”
方浪笑着点头道：
“很好，既然这些都算售后服务，那么我们是不是就应该为客户提供？
要知道我们是奔驰汽车的生产商，我们提供的服务，是不是就应该是最专业的。
客户是不是应该更信赖我们？”
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