“为什么不给退？它坏了你没看见啊，这都不退，想赚钱想疯了吧？有你们这么坑消费者的？这都什么乱七八糟的东西？”
“小姐，您这个衣服和鞋子，标签齐全，没有人为损伤的话，我们是一个月内无理由退换，但现在已经卖出去六个月零九天，而且您没有留存票据，也没有包装，还下水洗过，我们真的不能给您退。”
任淑兰带着十分标准的微笑，客客气气地道。
当然，她心里明白自己再客气也没用。
顾客要求得不到满足，她必然是要生气，要闹腾……既然已经来闹了，那这事当然很难轻松结束。
任淑兰连同她的同事们，神色都很平静，做他们这份工作，眼下这些事就是他们的日常。
“你瞧不起我？”
不知那一句话不对，客人忽然暴怒，抬起手就是一巴掌扇过来。
眼看刚来的售货员吓傻了，愣愣地站着不知道躲，任淑兰一把将这小丫头向后一扯，客人的手正好擦着人过去，扇在货架上。
哗啦啦掉了一地衣服。
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