郝芷说的情况，他自己也有注意到。他这家店开了十几年，很大程度上都是靠回头客捧场，然后带新的客人来。前几个月生意突然惨淡起来，连回头客都不来了，他空闲时也去隔壁店铺坐一坐，却发现自己的客人都跑到别家吃饭了。
熟人们遇到他还是热情的打招呼，甚至说着下次一定来他店里吃饭，结果下次遇见，对方还是去了别人的店里。
何老板私下问过特别熟悉的客人，是不是自家店的服务哪里不到位，还是别的什么问题，才让他们都不想来了。客人的回答十分让人迷惑。
“我也不知道诶……有几次我们本来打算去你家吃的，可是都被其他店吸引了注意，想着你家店都吃过那么多次，下次吃也一样，然后就去了其他的店里。”
这就很奇怪了，这条街上的店面都是黄金铺位，好多店想入驻都没有空位，基本上全是老街坊，基本没有新面孔。
都是老店，哪有谁比谁新奇的说法？
何老板百思不得其解，最后只能归结于自己的经营模式太老了，没有创新，才会失去老客户们的喜爱。
郝芷这么一说，他又动摇起来。
难道不是他的原因？
郝芷忽然问了个不相干的问题：“街对面的施工地，你有仔细看过么？”
“啊？”何老板以为郝芷是问他有没有进去看过，忙摆手道：“我看那个干什么？工地外面都有围墙封住的，这边也进不去呀。”
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