星格和其它店不一样，我们是双向选择关系，除了你们客人选择我们之外，我们也有权利选择你们。
如今要收回会员卡只是觉得您不再符合我们顾客的标准，这样解释太太能理解吗？”
张太太火气直冒三丈，连连拍着桌子，“理解不了，你们一个卖货的，老娘给钱你们就卖，在这跟谁装呢？还双向选择，我呸，人家都是打开门迎客，你们倒好，直接将客人推走，哪有你们这么做生意的？”
“太太要是对我们有什么意见，可以去信箱提出建议，这边已经注销了您的会员卡资格，请问还有什么问题吗？”
“注销？谁敢注销！你信不信我今天砸了你们的破店。”
对方依然声音温柔：“当然可以的，只不过砸坏了需要照原价的十倍赔偿，以及您将会被拉入黑名单，禁止到我们旗下任何地方消费。”
“你威胁我？”
“不，我是在向您陈述一个事实。”
“你们店大欺客，我要去法院告你们！”
“可以的，不过在此我要提醒太太，签约会员卡的时候有一条条款，所有解释权在我们，就算打官司，太太您也没有胜算的呢。”
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