这些人已经形成了固定思想，养成了懒散的习惯，不太好改变。
有不信邪的，尝试着接收国营柜台的老员工，甚至还做好了充足的准备，比如对老员工进行专业的培训，从说话方式到语气神态再到待人接物，甚至连站姿坐姿都严格按着规定的来。
结果呢，根本带不动。
那些老员工碰到态度好的顾客能坚持1会儿，若是碰到稍微有点儿脾气的人，整个就炸掉了。
而且，她们骨子里瞧不起顾客，这种想法根本没法儿改变，说话的时候总会不自觉的带出来。
顾客都整郁闷了，谁还有心情买东西啊。
更有老员工能凭借自己1己之力，把整个柜面的生意给搅黄了。
来百货大楼买东西的人大多都条件还可以，人家真穷得叮当响的也不进来找气受。
这其中还真有些硬茬子。
老员工又没那个眼力介，哪儿看的出来啊。
那些硬茬子顾客明确表示自己要1个人4处逛逛，不用人服务也不用管她，她有看中的东西自然会拿到收银台结账。
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