语毕,他作势要将停车单还给方智渊,却见後者一脸不耐的答道:「这个我没有补过,你帮我用。」
&店员绕过了方智渊,现场没有其他组客人,她熟练地C作着机台,却在了某个段落停止了动作,像是不确定该怎麽进行下一步,她的手指头不安地在机台前徘回,过了片刻才继续了动作。方智渊撇了她一眼,发现挂在x口的名牌上,写着「实习」两个字。
「你们集点活动的保温杯还有货吗?」方智渊突然开口说了一句,想到自己集满了六点,刚好可以再加价购换一个保温杯。
「不好意思,因为活动快结束了,所以都没有现货,保温杯要用预购的方式,最快的日期是八月可以到货。」店员撕下补好的单子,又回到了柜台。
方智渊不耐烦地掏出二十元,一边说:「Ga0什麽啊,既然那麽快就没货要预购了,为什麽单子上面还要写兑换日期啊,这样子根本就是在欺骗消费者啊,辛辛苦苦集到了点数,还不能马上换到,换个东西还要挑时辰是不是啊?」
&店员明显不知道该如何回应他的怒气,只能默默收下二十元,丢进了收银机里,方智渊注意到她的动作,一GU脑地把连日以来的疲惫,全都发泄了出来。
「不高兴?我说的也是事实吧。」他又接着说:「我也做过服务业啦,反正服务业的宗旨不就是要把客人当作是神吗?但相b之下你们超商店员应该轻松多了吧?反正就是结结帐就好了,还有冷气可以吹。」
&店员脸上满是无措,看着她一脸想反驳但又把怒气吞进肚子里的样子,方智渊彷佛看见那个被课长骂的自己,似曾相似的场景,让他产生了一种莫名的代入感,毫无疑问的,这他感觉到了前所未有的愉悦。
最後,回到家的方智渊打了客诉电话,原因是他想把自己之前换到重覆图案的保温杯,换不同图案的回来,他以瑕疵品为理由,要求公司换新的给他,前线的客服人员安抚了好一阵子,只好答应换新的杯子给他。
方智渊一点也不觉得抱歉,反正这个社会就是这样,会吵的小孩有糖吃,他一通客诉电话就换得自己想要的,说成是瑕疵品也不为过,谁敢不换给他?只要再多补个几句,店员的态度很差,他又没什麽损失,每个人对态度差的定义都不一样,谁又敢不相信他所说的话?
【本章阅读完毕,更多请搜索文窗小说;https://www.8767kf.com 阅读更多精彩小说】